Queremos brindarte un mejor servicio. Por esto, te informamos que tu compra es segura de principio a fin.
Protegemos la seguridad de información y comunicación de nuestros clientes. VIU no comparte la base de datos de Clientes con otras empresas.
Contamos con:
- Certificados de seguridad SSL y Encriptación 3D.
- Sello de confianza correspondiente, disposiciones legales y Códigos de Ética de La Asociación Mexicana de Internet (AIMX).
- Nos encontramos en la lista de socios Activos de la Asociación de Internet.MX
- Nuestra tienda en línea cumple con el monitoreo de tiendas virtuales de la PROFECO, consúltalo en https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html
- Contamos con 3D Secure, un sofisticado mecanismo de autenticación del tarjetahabiente, el cual lo protege contra fraude y cargos no reconocidos.
Una vez seleccionado un producto para comprar, llevarás a cabo los siguientes pasos:
Añade al carrito
Aquí se enlistarán los productos que hayas seleccionado.
Método de envío
Aquí indicarás la dirección de entrega de tus productos o bien la sucursal donde recogerás tus productos.
Información de pago
En este apartado nos indicarás cómo realizar el pago de tus productos e ingresar los datos de facturación en caso de requerirla. Podrás continuar con la expedición de tu factura a través de un enlace que te enviaremos vía e-mail al momento de la confirmación de pago.
Resumen del pedido
Aquí nosotros te daremos el resumen de tu compra así como promociones aplicables a tus productos.
Confirmación de la orden
En este último paso, obtendrás tu número de orden para dar seguimiento a tu compra y también podrás crear tu cuenta para rastrear tu orden. Esta confirmación también te llegará al correo que registraste en pasos previos.
Facturación
Te solicitaremos: Razón Social, R.F.C. y Dirección Fiscal. Podrás continuar con la expedición de tu factura a través de un enlace que te enviaremos vía e-mail al momento de la confirmación de pago. Recuerda que en caso de requerir comprobante fiscal, deberá ser solicitado en el mes en curso de su compra. De lo contrario se facturará al público en general y no serán posibles cambios posteriores